Qualité

calidad2

Notre politique de qualité dépasse largement le seul cadre des produits et processus. Elle comprend des aspects aussi importants que le service client, le bien-être ou le développement des personnes et collaborateurs (fournisseurs). Il est pour cela important que l’ensemble de notre personnel adopte l’objectif de qualité totale et le principe d’amélioration permanente afin de progresser de manière constante et ininterrompue au niveau du développement individuel et collectif.

La satisfaction des besoins exprimés par nos clients est notre principal objectif. Nous nous sommes pour cela doté d’un personnel hautement qualifié et de moyens techniques qui nous permettent de gérer tout le processus, de la réception de la demande de devis jusqu’à la livraison du produit dans vos installations.

esquemacalidad

logo_aenor

logo_iQnetLa qualité est l’un de nos principaux engagements. Nous disposons ainsi depuis 2001 de la certification ISO 9001 de la norme AENOR.

Téléchargez les certificats ISO en pdf
Téléchargez Ceritificado EQnet en pdf
Télécharger la politique de confidentialité en pdf

 

 

 

Nous avons intégré les méthodes suivantes à notre philosophie de travail:

• Advanced Quality Planning (AQP)
• Statistical Process Control (SPC)
•  Failure Mode Effect Analysis (FMEA)
•  FAIR (First Article Inspection Report)

•  Études de capacité
•  6 Sigma
•  8-D

POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

Engagements:

Application de la législation relative à l’environnement.

Améliorations constantes au niveau de la gestion de la consommation de produits polluants et énergétiques ainsi que de la gestion des déchets.

Sensibilisation environnementale et formation de l’ensemble du personnel.

Inscription de l’élément environnemental comme critère d’évaluation de nos fournisseurs au sein de notre politique d’achats.

Implantation durable d’un système de management environnemental correspondant à la norme ISO 14001 et inscrivant le principe d’amélioration comme étape préalable à la certification.

calidad
Nous sommes ce que nous faisons à plusieurs reprises. L’excellence n’est donc pas un acte; C’est une habitude.
Aristóteles